据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径才能留住人才。留住人才的第二件法宝是要留得住员工的心，积极沟通，包含语言沟通和非语言沟通最重要，良好的有效的沟通才能留住人才。留住人才的第三件法宝是帮助人才厘清人生目标，建立工作愿景，让人才有目标、有愿景地工作，快乐地享受工作过程，并感受工作的崇高而神圣！
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一：避免一枝独秀
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& f3 i% \( q- w; y J! `8 A 不要让一个人一枝独秀，不能让一个部门的一个员工有强烈的优越感，需要在部门内培养储备人才。
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" b7 c: y4 E, R. |, X+ ` 任何一个重要岗位上都要有二梯队，这样负责人就不会有强烈的优越感，不会轻易折腾了。7 J. C: b- U: a+ ?) Q# h
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二：好氛围留下人 ^) G. c9 m4 U, K, E, T
7 ~9 t" I4 g8 V" D$ ~+ v: X 员工离职有的时候是比较感性的，有可能领导一句话就导致离开。因此，创立良好的氛围让员工由要我干变成我想干。需要培养和公司同步发展的员工，除了经济收益还要有职业发展。
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2 f! u1 W' a- n2 t 三：允许员工犯小错
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. S9 g2 H3 x! t& i3 l+ g 错误在所难免，只要不是品格与道德上的问题，而是属于经验不足等方面原因，都要给员工机会。
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如果简单开掉出现错误的员工对其职业发展将是重大打击。
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" f" \3 ~5 I# v* @- w 四：奖惩要严明
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6 V) @2 z/ ^* ]; |# Q0 |6 m 要有严明的奖惩制度，作出成绩要有大大的奖励，要在奖惩机制上做到公平、公正。7 C- H3 g0 ?/ b, @& X6 w" ]1 g
7 N |8 y- {6 D; r- x ^$ O 五：给人成长空间
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% s+ j/ e4 ]8 V1 K7 S7 s- r6 E 企业要给员工做职业规划，比如从销售顾问到销售经理的成长，企业要有良好的用人机制。+ {( }, {" F- M( k4 d1 \7 |
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应该关注员工的志趣点，然后为其进行不同的岗位设计，比如销售顾问，是要做资深销售员还是做销售经理，要告诉员工自己向前发展有什么方式和位置。
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# r2 e" ~) n& u* W% t 六：建设企业文化
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) l3 e$ K' e/ Z( V* O" ~# L1 Z+ C 员工非常需要了解企业文化，懂得企业文化才有可能长时间留下。新员工必须进行企业文化培训，通过内部论坛、外部培训等方式不断开展企业文化的建设。
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七：多与员工沟通/ N% ?+ B* Y$ _7 X9 p
5 K7 k* W1 D+ z) n 这点很多企业做得还不够，这也是将来需要提升的。大多骨干员工离职往往是因为公司与其沟通比较少，不知道员工在想什么，往往在离职面谈的时候才知道。 |
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发表于 2008-5-15 17:19:00
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